Política de Privacidade da
Voltax Energia Renovável

1. Introdução

A Voltax Energia Renovável ("Voltax"), comprometida com a transparência, privacidade e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários do site https://voltaxenergiarenovavel.com.br, apresenta esta Política de Privacidade, da qual descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

Para acessar e utilizar das funcionalidades ofertadas em nossa Plataforma, Você deve declarar que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente dos termos aqui estipulados e conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com estes, incluindo a coleta dos Dados aqui mencionados, bem como seu tratamento para os fins abaixo especificados.

Estamos sempre buscando lhe oferecer serviços e funcionalidades com a maior eficiência possível, atualizando-nos constantemente para isto. Por esse motivo, esta Política poderá sofrer ajustes a qualquer tempo, cabendo a Você verificá-la sempre que possível por meio deste endereço eletrônico.

2. Dados Pessoais Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de Identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.
• Informações de Contato: endereço residencial, e-mail, número de telefone.
• Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, datas e horários de acesso.
• Dados de Pagamento: informações necessárias para processar pagamentos, como dados bancários ou de cartão de crédito, tratados de forma segura por provedores de serviços financeiros.
• Informações de Consumo Energético: dados referentes ao consumo de energia elétrica para oferecer soluções personalizadas.

A prestação dos nossos serviços e funcionalidades disponíveis na nossa Plataforma dependem diretamente de determinados Dados informados acima. Caso Você opte por não fornecer alguns desses Dados, poderemos ficar impossibilitados de executar parte de nossos serviços e funcionalidades existentes em nossa Plataforma.

Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que Você fornece ou pela sua desatualização. Fique atento pois é de sua responsabilidade garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.

3. Finalidades do Tratamento de Dados

Utilizamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: fornecer e gerenciar nossos serviços de energia renovável.
• Atendimento ao Cliente: responder a solicitações, dúvidas e fornecer suporte.
• Processamento de Pagamentos: processar transações financeiras relacionadas aos nossos serviços.
• Comunicações de Marketing: enviar ofertas, novidades e informações sobre nossos serviços, mediante consentimento prévio.
• Melhoria de Serviços: analisar dados para aprimorar nossos produtos e serviços.
• Cumprimento Legal: atender a obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

A Voltax poderá compartilhar dados pessoais com:

• Provedores de Serviços: empresas terceirizadas que auxiliam na operação do nosso negócio, como processamento de pagamentos e serviços de TI.
• Autoridades Legais: em cumprimento a obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações governamentais.
• Parceiros de Negócios: com seu consentimento, para ofertas conjuntas ou serviços correlatos.

5. Transferência Internacional de Dados

Se houver transferência de dados pessoais para outros países, garantiremos que sejam adotadas medidas adequadas de proteção, conforme exigido pela LGPD.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta das informações.

7. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por leis e regulamentos aplicáveis.

8. Direitos dos Titulares dos Dados

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos:

• Acesso: solicitar confirmação sobre o tratamento de seus dados e acessá-los.
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
• Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Informação sobre Compartilhamento: ser informado sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.
• Revogação do Consentimento: revogar o consentimento previamente concedido, nos termos da lei.

9. Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail: (verificar o e-mail)

10. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

A Voltax Energia Renovável utiliza cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar a experiência do usuário em nosso site, personalizar conteúdos e anúncios, oferecer funcionalidades de mídia social e analisar o tráfego.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para estar ciente de quaisquer alterações.